قال موقع التواصل الاجتماعي الشهير "فيسبوك" إنه غير متاح مؤقتاً لبعض المستخدمين اليوم الأحد، وذلك بسبب مشكلة تقنية في خواده. وأظهرت الرسالة التي ظهرت للمستخدمين أن الحساب "مؤقتًا غير متاح" وأن هناك مشكلة في الموقع، مطالبة إياهم بإعادة المحاولة بعد دقائق معدودة.

توضح الرسالة التي تظهر عندما يحاول المستخدمون الوصول إلى حساباتهم عبر الويب أن المشكلة تقنية ولا تتعلق بإيقاف الحساب أو أي إجراء من قبل المستخدمين. وقد لاحظ المستخدمون ظهور هذه الرسالة أثناء محاولتهم تصفح حساباتهم، في حين استمرت خدمات المنصة تعمل بشكل طبيعي لدى آخرين، مما يشير إلى تأثير العطل في جزء من البنية التحتية للخدمة.

ولم يصدر أي بيان رسمي من شركة ميتا، المالكة لفيسبوك، حتى الآن يوضح سبب المشكلة أو مداها، لكن يُتوقع أن يتم حل العطل خلال وقت قصير إذا كان مرتبطًا بمشكلة داخلية في الخوادم، وفقًا لما تشير إليه الرسالة التي تظهر للمستخدمين.

ونصح الخبراء التقنيون المستخدمين بتجنب تغيير كلمات المرور أو محاولة استعادة الحسابات حالياً، حيث أن المشكلة تتعلق بخوادم الموقع وليس بالحسابات نفسها، والانتظار لبعض الوقت قبل إعادة المحاولة.