أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) أن تطبيقه البنكي الرقمي قد عاد للعمل بشكل طبيعي منذ الساعة الخامسة مساءً، بعد توقف مفاجئ بسبب عطل تقني. وأعرب البنك في بيان رسمي عن خالص اعتذاره لأي إزعاج قد يكون تسبب فيه هذا الانقطاع، مشيراً إلى أن فرق العمل الفني تبذل قصارى جهدها لمعالجة المشكلة وإعادة الخدمة بسرعة.


وأوضح البنك أن العطل كان محصوراً في التطبيق الرقمي فقط، بينما استمرت بقية القنوات والخدمات المصرفية الأخرى في العمل دون أي تأثر. وكان البنك التجاري الدولي (CIB) قد أعلن في وقت سابق عن وجود مشكلة فنية مفاجئة تسببت في توقف التطبيق البنكي الرقمي عن العمل بشكل طبيعي.


وأضاف البنك في بيانه أن الفرق الفنية تبذل كل ما في وسعها لحل هذه المشكلة وإعادة الخدمة للعمل بسرعة، معرباً عن خالص اعتذاره لأي إزعاج قد يلحق بعملائه نتيجة هذا الانقطاع غير المخطط له.