تواصل وزارة السياحة والآثار متابعتها الدقيقة والمستمرة لرحلات العمرة وسير البرامج المعتمدة خلال شهر رمضان المبارك، في إطار حرصها المستمر على راحة وسلامة المعتمرين المصريين وضمان حصولهم على كامل الخدمات المتعاقد عليها. وتؤكد الأستاذة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، على أن حركة السفر والوصول للمعتمرين تسير بانتظام وبشكل منتظم، مع التأكيد على استمرار أعمال المتابعة والرقابة الميدانية لضمان الالتزام بالمواعيد ومستوى الخدمات.


وتشير سامي إلى تعاون وتنسيق دائم مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، مما يسهم في سرعة التعامل مع أي مستجدات أو ملاحظات قد تطرأ خلال ذروة الموسم، ويضمن تقديم أفضل مستوى من الخدمات لضيوف الرحمن. كما تؤكد على أن بعثة الوزارة المتواجدة حالياً بالأراضي المقدسة تقوم بالمرور اليومي على فنادق إقامة المعتمرين، والتواصل المباشر مع شركات السياحة المنظمة، والتدخل الفوري في حال ظهور أي عقبات أو شكاوى، مما يضمن حلها بشكل فوري.


وتؤكد وزارة السياحة والآثار على عدم التهاون في اتخاذ الإجراءات التصحيحية فوراً في حال ثبوت أي مخالفات، خاصة فيما يتعلق بالتسكين ومستوى الخدمات المقدمة، وذلك وفقاً لتوجيهات شريف فتحي وزير السياحة والآثار، وبالتنسيق الكامل مع وزارة الحج والعمرة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة. وتُهيب الوزارة بجميع شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة بالالتزام التام بالبرامج المعتمدة ومواعيد السفر والعودة وأماكن الإقامة، حيث سيتم التعامل بحزم مع أي مخالفات وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الشركات المخالفة.