"رسالة غامضة" قد تفرغ حسابك.. تحذير عاجل من "إنستاباي"

حذر من تطبيق إنستاباي - صفحة التطبيق الرسمية على فيسبوك

وجه تطبيق "إنستاباي" تحذيرًا رسميًا عبر صفحته الرسمية على موقع "فيسبوك"، حيث نبه العملاء إلى الابتعاد عن مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر الرسائل أو المكالمات المجهولة. كما أكد التطبيق على أهمية تنزيله فقط من المتاجر الرسمية، مثل "غوغل بلاي" و"أبل ستور".

جاء هذا التحذير في أعقاب تزايد شكاوى العملاء من تعرض حساباتهم لعمليات سطو وسحب للأرصدة عبر رسائل غامضة. ووفقًا لشكاوى العملاء، تصل الرسالة على شكل "Flash SMS"، مدعمة برسائل مقنعة حول وجود خصومات مالية من الحساب، مما يدفع العميل إلى فتح التطبيق والتعامل معه. وفي هذه اللحظة، يستطيع المخترق الوصول إلى بيانات العميل واستغلال أرصدة حسابه.

ونقلت بعض الصحف المصرية شكاوى لشباب تعرضوا لعمليات اختراق وسرقة مالية عبر هذا التطبيق. فعلى سبيل المثال، تعرض شاب من مدينة الزقازيق لخسارة مبلغ 82.5 ألف جنيه خلال دقائق بعد تلقيه رسالة حول خصم مالي من حسابه. كما تعرضت سيدة لوالدها لسرقة 144 ألف جنيه بنفس الطريقة، حيث كانت الرسائل المقنعة تليها شاشة سوداء تغلق الشاشة الرئيسية للهاتف.

ولحماية البيانات الشخصية، أكد خبراء أمن المعلومات على ضرورة تنزيل التطبيقات فقط من المتاجر الرسمية وتجنب استخدام ملفات APK من مصادر غير معروفة. كما شدد الخبراء على أهمية مراجعة صلاحيات التطبيقات في إعدادات الأمان وفحص الهواتف باستخدام برامج موثوقة لكشف برامج التجسس. وفي حالة مواجهة أي تحديث غير عادي للتطبيقات أو للشاشة الرئيسية للهاتف، يُنصح بفصل الإنترنت على الفور عن طريق إيقاف الراوتر أو بيانات الهاتف، ثم إغلاق الشاشة بالكامل لحماية البيانات والخصوصية.